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Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione varia in base alla destinazione e al peso dell’ordine. Durante il processo di acquisto, prima di finalizzare l’ordine, ti verrà mostrato il costo esatto della spedizione. Offriamo anche opzioni di spedizione gratuita per ordini che superano una determinata soglia. Per maggiori dettagli, consulta la nostra sezione Spedizioni e resi.

Il prodotto è difettato. Cosa posso fare?

I nostri capi usati e vintage possono presentare segni di usura o difetti, sempre descritti e fotografati con la massima trasparenza. Se riscontri un difetto non segnalato, contattaci subito: valuteremo il caso e troveremo la soluzione più adatta a te!

Posso fare il reso di un prodotto?

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, gratuitamente e senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno del ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente o di un terzo designato dal Cliente.

Per ulteriori informazioni consultare la sezione Termini e condizioni.

Il ritiro in negozio è gratuito?

Per la consegna dei Prodotti presso il Negozio non verrà richiesto al Cliente alcun contributo aggiuntivo per le spese di spedizione.

Una volta che il pagamento dell’importo indicato nell’ordine sia stato regolarmente registrato e confermato, il Cliente riceverà una comunicazione via e-mail che attesta la disponibilità del Prodotto per la consegna presso il Negozio.

Per ulteriori informazioni consultare la sezione Termini e condizioni.

La mia taglia non è disponibile.

Trattiamo capi vintage e pezzi unici, quindi la maggior parte dei nostri articoli è in taglia unica. Purtroppo, non possiamo garantire la disponibilità di taglie specifiche. Tuttavia, se hai bisogno di assistenza o hai domande su un capo, siamo sempre disponibili per aiutarti!

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Per il pagamento dei Prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione, il Cliente può utilizzare le seguenti modalità: VISA, V PAY, MasterCard, Maestro, PagoinConto, Google Pay, Apple Pay, JCB, UPI, American Express, Bancomat Pay, MyBank, Alipay, WeChat Pay, Giropay, iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, Skrill, Skrill 1tap, PayU, Blik, Multibanco, Satispay, Amazon Pay, PayPal.