CONSEGNA DEI PRODOTTI

Tutti i Prodotti validamente acquistati saranno consegnati al Cliente selezionando la relativa opzione al momento del “checkout”:

• presso il negozio sito in Corte delle rose 90, 31015 Conegliano (Tv) (“Negozio”); o
• a mezzo Corriere (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna.

La consegna dei Prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo indicato nell’ordine, comprensivo del prezzo del Prodotto e delle eventuali relative spese di spedizione, sia stato regolarmente registrato e confermato.

La consegna dei Prodotti presso il Negozio

Per la consegna dei Prodotti presso il Negozio non verrà richiesto al Cliente alcun contributo aggiuntivo per le spese di spedizione.

Una volta che il pagamento dell’importo indicato nell’ordine sia stato regolarmente registrato e confermato, il Cliente riceverà una comunicazione via e-mail che attesta la disponibilità del Prodotto per la consegna presso il Negozio.

Il Cliente dovrà ritirare il Prodotto presso il Negozio entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della suddetta comunicazione. In caso di mancato ritiro del Prodotto entro il termine di 10 (dieci) giorni, il Venditore potrà procedere all’annullamento dell’ordine e al rimborso dell’importo versato dal Cliente decurtato delle eventuali spese sostenute.

Al momento della consegna del Prodotto, il Cliente dovrà presentare:

• una copia dell’email di Conferma d’Ordine;
• un documento di identità valido.

Le consegne presso il Negozio verranno effettuate dal Venditore nei seguenti orari: Lunedì pomeriggio dalle 15:00 alle 19:30, dal martedì al sabato dalle ore 10.00 alle ore 12:30 e dalle ore 15.00 alle ore 19.30. Qualsiasi variazione ai termini sopra indicati verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.

La consegna dei Prodotti tramite Corriere

Per la consegna dei Prodotti tramite Corriere, verrà richiesto al Cliente un contributo alle spese che sarà ben evidenziato nel corso della procedura di acquisto.

I Prodotti spediti vengono consegnati indicativamente nei seguenti termini:

• per le consegne in Italia, entro 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione;
• per le consegne nei Paesi dell’Unione Europea (inclusi Svizzera e Regno Unito), entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione;
• per le consegne in Norvegia, entro 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì con esclusione dei giorni festivi. Qualsiasi variazioni ai termini sopra indicati verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.

Il Venditore spedisce in tutti i Paesi indicati durante la procedura di registrazione e, comunque, indicati sub 1.5. che precede. Tuttavia, si precisa che, solo per l’Italia, il Sito non è autorizzato a spedire a Livigno, Campione d’Italia, S. Marino e Città del Vaticano. In ogni caso potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei Prodotti ordinati. In questo caso, il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail.

Il Venditore si riserva di applicare condizioni agevolate di spedizione, per l’Italia e l’estero, comunicando preventivamente sul Sito le condizioni dell’offerta.

TASSE DI IMPORTAZIONE E DAZI DOGANALI

I Prodotti venduti non dovrebbero essere soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il Prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione Europea.

Nel caso di consegne in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, i Prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di Prodotto e del Paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi devono essere sostenuti per lo sdoganamento dei Prodotti. In ogni caso, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del Cliente.

Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del Paese di consegna del Prodotto.

DIRITTO DI RECESSO

Esercizio del diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, gratuitamente e senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno del ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente o di un terzo designato dal Cliente.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può inviare comunicazione scritta ed esplicita della decisione di recedere al Venditore, fornendo i suoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed e-mail), le date d’ordine e di ricezione dei Prodotti, il numero d’ordine e i relativi Prodotti acquistati; a tal fine, il Cliente può facoltativamente utilizzare il modulo di recesso tipo**, non obbligatorio, di cui all’Allegato (termini di vendita) I del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21. La comunicazione di recesso dovrà essere inviata al Venditore:

• via e-mail: hello@sedicivintage.it; o
• via posta: Corte delle rose 90, 31015 Conegliano (Tv).

Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui:

• i Prodotti sigillati non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
• i Prodotti rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• i Prodotti siano stati confezionati su misura o personalizzati;
• i Prodotti risultino, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• i Prodotti siano privi del cartellino identificativo che viceversa deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
• i Prodotti vengano restituiti privi della loro confezione originale e dell’imballo come sono stati ricevuti. Se si sta rendendo un prodotto composto da più item, devono essere restituiti tutti gli articoli che lo compongono;
• i Prodotti siano stati inviati per il reso suddivisi in diverse spedizioni. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
• i Prodotti siano stati inviati per il reso privi della copia della ricevuta di acquisto.

Tempi e modalità di restituzione

I Prodotti oggetto di recesso devono essere restituiti al Venditore con l’imballaggio originale e il relativo cartellino identificativo e non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati né, in ogni caso, devono essere stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e/o qualitative.

Per procedere con la restituzione, il Cliente deve rispedire i Prodotti oggetto di recesso, entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente ha trasmesso al Venditore il relativo modulo di recesso, a Sedici Vintage,_Corte delle Rose 90, 31015 Conegliano (Tv), avendo cura di indicare data e numero d’ordine e le proprie informazioni di contatto.

Il pagamento dei costi diretti della restituzione dei Prodotti è a carico del Cliente.

Tempi e modalità di rimborso

Ricevuti i Prodotti, il Venditore provvede alla verifica del rispetto delle condizioni e dei termini indicati nel presente art. 6.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato nelle presenti Condizioni di Vendita, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.

Nel caso in cui tali verifiche diano esito positivo, il Venditore provvede ad inviare al Cliente, tramite e-mail, la conferma dell’accettazione dei Prodotti oggetto di recesso e procede al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprensivi delle spese di consegna originarie. Il Venditore non è tenuto, invece, a rimborsare i costi supplementari delle spese di consegna originarie, qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna offerto.

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso è attivato dal Venditore, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso. Il rimborso può essere sospeso da parte del Venditore fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Prodotti, se precedente.

Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle predette somme, sarà eseguito dal Venditore, salvo diverso accordo, in favore del soggetto che ha eseguito il pagamento.

In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del predetto rimborso.